Bir sorun mu var? Çözelim.
Mevcut müşterilerimiz için en hızlı yardım kanalları. Yeni talep oluşturmak yerine birini arayın — çözüm büyük ihtimalle 10 dakika uzakta.
Önce buraya bakın
01Aynı gün servis veriyor musunuz?
Giresun merkez içindeki müşterilerimize aynı gün, çevre ilçelere ertesi iş günü. Donanım arızası varsa stoktan yedek cihaz tahsisi yapabiliriz.
02Bakım anlaşması nasıl çalışır?
Aylık veya yıllık planlar. Sözleşmeli müşteriler önceliklidir, çalışma saatleri içinde 2 saat içinde dönüş garantisi verilir. Detay için 0454 333 0 444.
03ORCA / Vega yazılımında sorun var, nereye yazayım?
WhatsApp en hızlısı — ekran görüntüsü ve hata mesajını paylaşın. Uzaktan bağlantı gerekiyorsa AnyDesk üzerinden açıyoruz.
04Güvenlik kamerası kayıtlarına ulaşamıyorum?
Kayıt cihazı (NVR) ve internet bağlantısını kontrol ederiz. Uzaktan tanı için modeminizin port yönlendirme ayarlarına bakmamız gerekir — telefon görüşmesiyle birlikte çözeriz.
05Faturamı henüz almadım?
e-Fatura sisteminden otomatik gönderilir. Spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin; yine ulaşmadıysa info@giresunteknolojimarket.com adresine yazın, yeniden gönderelim.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Bize yazın →